プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

1. 個人情報の定義

本方針において「個人情報」とは、氏名、生年月日、住所、電話番号等により特定の個人を識別することができる情報をいいます。また、障害の状況、心身の状態、病歴、療育・支援の記録など、その取扱いに特に配慮を要する情報（要配慮個人情報）についても、個人情報として厳重に取り扱います。

2. 個人情報の取得

当法人は、個人情報を取得するにあたっては、その利用目的をあらかじめ明らかにし、適法かつ公正な手段によって取得します。要配慮個人情報を取得する場合は、原則としてご本人（またはご家族等の代理人）の同意を得たうえで取得します。

3. 個人情報の利用目的

当法人は、取得した個人情報を、次の目的の範囲内で利用します。

• サービス利用に関するご相談への対応、利用契約の締結・履行
• 適切な支援・介護・療育の提供および記録の管理
• 医療機関、行政機関、関係事業者等との連携（サービス提供上必要な場合）
• 利用料等のご請求および給付費の請求に関する事務
• ご家族等への連絡、緊急時の対応
• 当法人からの各種お知らせ、行事等のご案内
• ウェブサイト上でのお問い合わせへの回答
• 職員の採用および人事・労務管理
• 上記のほか、当法人の事業運営に必要な業務

利用目的を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。

4. 個人情報の第三者への提供

当法人は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合

5. 業務の委託

当法人は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、委託先に対して個人情報を適切に取り扱うよう必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人情報の安全管理

当法人は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う職員および委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

当法人は、ご本人またはその代理人から、当法人が保有する個人情報について、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去または第三者への提供の停止のご請求があった場合には、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い、合理的な範囲で速やかに対応します。
ご請求の手続きの詳細については、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. ウェブサイトにおける個人情報の取扱い

当法人のウェブサイトのお問い合わせフォーム等を通じて取得した個人情報は、お問い合わせへの回答および必要な連絡のために利用します。なお、当ウェブサイトでは、より良いサービス提供のためにアクセス状況の把握等を目的としてCookie等を利用する場合があります。これらの情報から特定の個人を識別することはありません。

9. 写真・映像等の取扱い

当法人は、広報誌、ウェブサイト、SNS等において、行事や活動の様子を紹介するために、ご利用者様の写真・映像等を掲載することがあります。掲載にあたっては、あらかじめご本人またはご家族等の同意を得たうえで行い、同意の撤回のお申し出があった場合には速やかに対応します。

10. 法令等の遵守と継続的改善

当法人は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、本方針および関係規程を適宜見直し、継続的に改善に努めます。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問、開示等のご請求、その他のお問い合わせは、下記までご連絡ください。

社会福祉法人希望が丘
〒920-0162　石川県金沢市小池町九40番地
電話：076-257-5211　／　FAX：076-257-2108
お問い合わせフォーム：https://www.kibougaoka.ishikawa.jp/contact/

12. 制定・改定

本方針は、2026年8月18日に制定いたしました。

社会福祉法人希望が丘
理事長　西田　賢一